全身脱毛を回数無制限で通える「全身脱毛通い放題」のコースが話題の脱毛サロン「銀座カラー」。

銀座カラーの解約はどのようにすればよいのでしょうか?

解約方法について詳しく調べてみました!

 

銀座カラーの解約方法はメールでしれっとできるの?返金とかあるの?

銀座カラーの解約方法は?

銀座カラーは「電話連絡」「店舗で直接解約」「書面を郵送して解約」の3つの解約方法があります。

ご自身に合った解約方法を選択してください。

電話連絡

電話で解約する場合は銀座カラーのコールセンターに電話し、オペレーターに解約の旨を伝えるだけでOKです。

電話口で返金額の計算をしてもらえ、振り込み予定日もその場で教えてもらえます。

手元に返金を受ける口座の情報が分かる通帳やキャッシュカード、ローンを組んでいるばあいはクレジットカードがあるとスムーズに解約することが出来ます。

銀座カラーのコールセンター

0120-360-286

(平日12時~21時・土日祝10時~19時)

しつこい引き止め等は一切ないので安心してください。

店舗で直接解約

店舗で解約する場合は通常と同じように店舗に行って、直接スタッフに解約をしたいと申し出れば解約手続きを進めてくれます。

解約の手続きの際には、返金を受ける口座が分かる通帳かキャッシュカード、ローンを組んでいる場合はクレジットカードを持っていくとスムーズです。

面と向かって解約を言い出すのに抵抗がある方も多いようですが、ここでもしつこい引き止め等はないので安心してください。

どうしても気になる方は電話連絡か書面を郵送しての解約を選択してください。

書面を郵送して解約

書面をハガキで作り、郵送で解約手続きを取ることもできます。

書面は銀座カラー宛てに出しますが、カード払いをしている場合にはクレジットカード会社宛てにも書面を送る必要があるので注意してください。

作った書面は、特別郵便や簡易書留で配達と受け取りで両方の記録が残る方法で郵送し、控えは必ず保管しておきましょう。

また、出来上がった書面は通知内容と宛先が書かれた面のコピーをとって保管しておくことをおすすめします。

銀座カラーの解約手数料は?

銀座カラーには「違約金」はありませんが、代わりに「解約手数料」があるので注意してください。

解約手数料は、脱毛料金の10%もしくは上限2万円のどちらか安い金額と決まっています。

解約手数料を支払うとマイナスになる人もいるので、解約前によく説明を聞いておきましょう。

銀座カラーで解約後返金はある?

銀座カラーを解約すると、脱毛施術の料金が返金されます。

返金分の料金は指定した口座に約3週間後に入金されます。

返金料金はクーリングオフ、施術を受ける前や施術を受けた後によって返金額が変わります。

契約後8日以内のクーリングオフの場合には100%返金されます。

契約から8日以降の脱毛施術を受ける前ならば支払い金額から2万円の手数料が引かれた金額が返金されます。

脱毛の施術を受けた後の場合は、支払い総額-1回辺りの料金×利用回数+解約手数料となります。

銀座カラー無制限コース解約時に注意すること

銀座カラーには様々なコースがありますが、なかでも「無制限コース」での解約には注意が必要です。

銀座カラーの無制限コースでの返金は6回未満で解約した人にのみ適応される為、6回以上施術を受けた人には返金はされず、解約金のみ取られるということになります。

さらに銀座カラーの契約は2年で2年以降は無料で1年更新制ですが、脱毛期間が最終来店から1年間が空くと自動的に契約終了になってしまいます。

そのため留学や妊娠した人などは事前に解約するか休会することになります。

 

まとめ

まとめますとこのようになります。

・銀座カラーは「電話連絡」「店舗で直接解約」「書面を郵送して解約」の3つの解約方法がある。

・銀座カラーには「違約金」はないが、代わりに「解約手数料」があり、解約手数料は、脱毛料金の10%もしくは上限2万円のどちらか安い金額となる。

・解約手数料を支払うとマイナスになる人もいるので、解約前によく説明を聞いておくよう注意が必要。

・銀座カラーを解約すると、脱毛施術の料金が返金される。

返金分の料金は指定した口座に約3週間後に入金されます。

・返金料金は「クーリングオフ」、「施術を受ける前」や「施術を受けた後」によって金額が以下の様に変わる。

クーリングオフ→契約後8日以内のクーリングオフの場合には100%返金される。

・脱毛施術前→契約から8日以降の脱毛施術を受ける前ならば支払い金額から2万円の手数料が引かれた金額が返金される。

・脱毛の施術を受けた後の場合は、支払い総額-1回辺りの料金×利用回数+解約手数料となる。

・銀座カラーの無制限コースでの返金は6回未満で解約した人にのみ適応される為、6回以上施術を受けた人には返金はされず、解約金のみ取られるので注意が必要。

・銀座カラーの契約は2年で2年以降は無料で1年更新制ですが、脱毛期間が最終来店から1年間が空くと自動的に契約終了になる為、留学や妊娠した人などは事前に解約するか休会することになる。

 

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